Politique de paiement

Bienvenue sur notre boutique ! Cette page détaille les méthodes de paiement acceptées et les informations importantes liées à vos transactions.

Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons les moyens de paiement suivants via Shopify Payments :

•  Visa

• Mastercard

• American Express
  
  

Sécurité des paiements

Toutes les transactions sont traitées via Shopify Payments, une solution de paiement sécurisée et conforme aux normes PCI DSS. Vos données de paiement sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Débit des paiements

Votre carte est débitée immédiatement après la validation de votre commande. En cas de problème de paiement ou de refus par votre banque, votre commande ne sera pas confirmée.

Facturation

Une confirmation de commande et une facture sont automatiquement envoyées à l’adresse e-mail fournie lors de l’achat. Veuillez vérifier vos courriels et votre dossier de courrier indésirable.

Devise

Tous les prix affichés sur notre site sont en euros (€). Les paiements sont également traités dans cette devise, sauf indication contraire.

Questions ou assistance

Si vous avez des questions concernant le paiement ou si vous rencontrez un problème lors du processus de commande, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou à l’adresse suivante : 

Notre équipe vous répond du lundi au samedi de 8h à 20h. Nous nous engageons à répondre à vos messages sous 24 heures.

E-mail : contact@latelierdujeu.com

Téléphone : +33756832249

Courrier : 14 allée des renardières Montrevault, Montrevault-sur-Èvre 49110, France